--- title:  ¿Por qué no puedo usar la opción para cambiar el fondo en meet? description: "Si no puedes usar la opción para cambiar el fondo, es posible que no cumplas los siguientes requisitos: Sigue estos pasos para activar la aceleración por hardware en Windows o Mac:  Comprueba si tu na" --- [Ir directamente al contenido](https://soporte.meriti.com/knowledge/por-qué-no-puedo-usar-la-opción-para-cambiar-el-fondo-en-meet#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Contáctanos](https://soporte.meriti.com/knowledge/kb-tickets/new) ![MIClub-blanco-1.png\]](https://soporte.meriti.com/hs-fs/hubfs/MIClub-blanco-1.png?height=40&name=MIClub-blanco-1.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Contáctanos](https://soporte.meriti.com/knowledge/kb-tickets/new) - Ir a meriti.ai Ir a meriti.ai Hola. ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://soporte.meriti.com/knowledge) 2. [Documentación Google](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google) 3. [Meet](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google#meet) # ¿Por qué no puedo usar la opción para cambiar el fondo en meet? [**¿Por qué no puedo usar la opción para cambiar el fondo?**](https://support.google.com/meet/answer/10058482) Si no puedes usar la opción para cambiar el fondo, es posible que no cumplas los siguientes requisitos: - Una versión del navegador que admita el cambio de fondo: - Chrome versión M84 o posterior en Windows, Mac o Linux. [Consulta cómo comprobar la versión de tu navegador](https://support.google.com/chrome/answer/95414). - Versión M86 o posterior en Chrome OS. [Consulta cómo actualizar tu Chromebook](https://support.google.com/chromebook/answer/177889). - Edge (Chromium) 85 o versiones posteriores en Windows o Mac. - Chrome con aceleración por hardware activada. - Un navegador compatible con WebGL 2.0. - Un sistema operativo de 64 bits. ### Habilitar la aceleración por hardware Sigue estos pasos para activar la aceleración por hardware en Windows o Mac:  1. En la parte superior derecha de una ventana de Chrome, haz clic en el Menú ![Más](https://lh3.googleusercontent.com/9VQWCAVYWNRaQRLjY7-IzzL41z26XT3gWgBoNrz5GRErjVZwobi8IruD0yQeh0BsVM0=w36-h36) ![y luego](https://lh3.googleusercontent.com/3_l97rr0GvhSP2XV5OoCkV2ZDTIisAOczrSdzNCBxhIKWrjXjHucxNwocghoUa39gw=w36-h36) haz clic en **Configuración**. 2. En la parte izquierda, junto a Configuración avanzada, haz clic en la flecha hacia abajo ![Flecha hacia abajo](https://lh3.googleusercontent.com/ujTf5cPfddst0KRLbiWCquLJAo2ZX2WnP0rwo53X-IpT-FjkcBNs1Fd_br257E7b99N9=w36-h36). 3. Haz clic en Sistema ![Wrench](https://lh3.googleusercontent.com/zxOQm3Vye7SkhXZ6pq9mcwyevGxCrGTy_V-RnaUoF8OO3bnIk0tokt4PtWYR6dH54Q=w36-h36). 4. Activa la opción **Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible**. 5. Reinicia Chrome. ### Comprobar la compatibilidad con WebGL 2.0 Comprueba si tu navegador es compatible con WebGL 2.0 en [webglreport.com](https://webglreport.com/?v=2) y comprueba que "Advertencia grave de rendimiento" tenga el valor "No". Es posible que el navegador inhabilite WebGL si el dispositivo es inestable o se producen errores. La tecnología WebGL no se puede aplicar en dispositivos WebGL inestables. En algunos casos, puede ser útil actualizar los controladores de la tarjeta gráfica o reiniciar el navegador. [Más información sobre la compatibilidad con WebGL](https://es.wikipedia.org/wiki/WebGL#Desktop_browsers)  - [Documentación Google](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google#main-content) - [Gmail](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google#gmail) - [Calendar](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google#calendar) - [Drive](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google#drive) - [Meet](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google#meet) - [Chat](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google#chat) - [Grupos](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google#grupos) - [Forms](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google#forms) - [DNS](https://soporte.meriti.com/knowledge/documentaci%C3%B3n-google#dns) - [Administración Google Workspace](https://soporte.meriti.com/knowledge/administraci%C3%B3n-google-workspace#main-content) - [Licencias](https://soporte.meriti.com/knowledge/administraci%C3%B3n-google-workspace#licencias) - [Usuarios](https://soporte.meriti.com/knowledge/administraci%C3%B3n-google-workspace#usuarios) - [Grupos](https://soporte.meriti.com/knowledge/administraci%C3%B3n-google-workspace#grupos) - [Drive](https://soporte.meriti.com/knowledge/administraci%C3%B3n-google-workspace#drive) - [Informes](https://soporte.meriti.com/knowledge/administraci%C3%B3n-google-workspace#informes) - [Vault (Auditoría)](https://soporte.meriti.com/knowledge/administraci%C3%B3n-google-workspace#vault-auditoría) - [Dominio](https://soporte.meriti.com/knowledge/administraci%C3%B3n-google-workspace#dominio) - [Otros Servicios](https://soporte.meriti.com/knowledge/otros-servicios#main-content) - [Email Marketing](https://soporte.meriti.com/knowledge/otros-servicios#email-marketing) [![MERITI logo new 200x55](https://soporte.meriti.com/hs-fs/hubfs/MERITI%20logo%20new%20200x55.webp?width=200&height=55&name=MERITI%20logo%20new%20200x55.webp "MERITI logo new 200x55")](http://meriti.ai) Centro de ayuda meriti.ai Copyright © 2025, Meriti l CloudAi Broker